1.- Pago Directo:
Es cuando la aseguradora paga directamente al prestador de servicios (Médicos y Hospitales).

2.- Pago Por Reembolso:
Es cuando el asegurado paga su atención médica y lleva las facturas y recibos a la compañía de seguros para tramitar su reembolso.

3.- Preexistencia:
Padecimientos que el asegurado tiene desde antes de contratar el seguro. NO SON CUBIERTOS POR LA POLIZA.
4.- La Facturacion: Los recibos o facturas que causen IVA, se deben de generar a nombre de la empresa de seguros. De lo contrario, van a nombre del asegurado afectado, o del titular de la poliza.

Que necesito hacer para programar mi cirugia?
Ten en cuenta que la programacion de cirugia lleva tiempo, por lo menos 7 dias habiles a partir de haber entregado la documentacion completa.

En caso de que tu Accidente o Enfermedad, requieran de una cirugía o estudio costoso
Es necesario lo siguiente:
1.- Asegúrate que tu médico sea de la Red de tu compañía de seguros.
2.- Acudir a nuestras oficinas con la siguiente documentación:
· Formato de Aviso de Accidente
· Formato de Informe Médico
· Copia de tu credencial del Seguro
· Copia de tu Identificación para votar
· La Interpretación de los estudios de diagnóstico que se te hicieron, que justifiquen la necesidad de la cirugía, estos pueden ser, rayos x, TACs, Ecos, resonancias magnéticas, etc.
Tiempos de Respuesta de trámites:
Tanto para reembolso como programación de cirugía, son 7 días hábiles, una vez que se haya ingresado la documentación completa a la compañía de Seguros.

No todos los estudios costosos se tramitan vía pago directo, dependera del estudio y de la compañía de seguros.

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Los Formatos los podemos bajar de la seccion de formatos de esta pagina.

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